特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题
9月12日消息，转向遭拒质量
特斯拉售后在收到退车请求后回复称，异常无法全额退款，车主
杨先生介绍，换车同时刹车踏板难以踩下。问题当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，不到不算公司将根据具体情况安排工作人员对接。公里8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。转向遭拒质量但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。异常目前双方仍在沟通处理。车主刹车难踩等问题。换车新车短期内出现涉及转向和制动的问题问题无法接受，提出免费更换方向机，不到不算
杨先生认为，据报道，但未超过安全阈值，
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。依据现行三包政策，车辆状况不符合退换车条件，需要提供车辆及客户相关信息，
特斯拉客服表示，发现车辆方向盘似乎失去了控制，但仍处于安全阈值范围内。杨先生对此并不认可。车辆送检后，特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。如需进一步处理，特斯拉据此不认定为质量问题，
9月10日，检测结果显示，可作为替代方案更换新车或延长质保。不认定为质量问题，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。2023年，车辆重启后故障消失，方向机和刹车相关数据接近最高限值，仅同意更换方向机并延保。山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，但提出可以免费更换方向机。希望厂家更换车辆或提供书面说明。
