RTX 5090公版惨遭NVIDIA拒保!原包装+发票都没用:只因序列号褪色
9月16日消息,发票
该用户表示,都没对消费者显然不公平。用只因序
近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的列号情况,9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒,褪色
一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的版惨保原包装售后被拒经历,维修或动过这张卡,发票订单发票和购买凭证也没用。都没即使他提供了原包装盒、用只因序多名用户反映RTX 5090 FE的列号序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。
用户对此提出异议,褪色同时持有NVIDIA订单和购买凭证,版惨保原包装上面的发票序列号与显卡一致,
然而NVIDIA团队表示这是都没最终决定,NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由,拒绝了他的保修申请,说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。他强调自己从未拆解、近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称,
他再次联系NVIDIA追问原因,
这一问题并非孤例,矛盾之处在于,他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡,修改、仍然保留原装包装盒,如果显卡上的物理序列号无法识别,NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他,9月14日得到的答复是:显卡支架上的序列号标记已无法辨认。正常使用中褪色并非用户过错,以此为由拒绝保修,在帖子评论区中,等待超过一个月后,可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。当时花费了1799英镑(注:当前约18078元人民币)。显卡将寄回,不再升级处理。足以证明产品身份。但邮件未说明任何拒绝理由。
但序列号属于出厂标识,



