航班起飞前遭旅客执意下机二次延误 多人中转行程泡汤 海航：非公司原因 拒赔
9月2日消息，原因
乘机旅客朱女士通过航班动态软件观察到，拒赔天气原因导致的航班航非延误不属于航空公司责任，机上多名经北京中转国际航班的起飞前遭旅客错过衔接航班。航班最终于9月1日凌晨2:44落地北京首都机场，旅客客服表示，其中航班首次滑回的触发因素为天气影响。机上有多个家庭及留学生群体经北京中转飞往欧洲。但起飞排位从队列第1位逐渐降至第18位。据报道，提出终止行程。全机旅客在机舱内等待。准予该旅客下机，
同机乘客证实，无法提供赔偿。客服人员表示，
针对此次事件，其间一名旅客与机组人员发生争执，
旅客原因导致二次延误，8月31日，
双重延误叠加之下，不提供补偿，按照民航相关规定及航司政策，机长随即决定飞机滑回停机位，8月31日HU7678航班延误原因由两部分构成：天气原因导致百余分钟延误，近日海南航空HU7678杭州萧山飞往北京航班出现叠加延误。HU7678航班先出现百余分钟延误。受杭州萧山机场当晚强雷雨天气影响，飞机最终滑回停机位等待廊桥接驳，经询问空乘人员得知，事件具体情况以航空公司官方发布为准 。
据悉，后续与海南航空就退改签事宜产生分歧。较原定时间大幅晚点，
对于补偿问题，
机组人员曾对该旅客进行劝说，
